公交候車亭作為城市交通公共設施之一,它既能夠完善城市的公共交通服務功能，又能滿足人們的日常出行需求。作為候車亭生產廠家在設計制作候車亭的同時不但要考慮到客戶的需求而且要提高乘客的使用舒適度
1、候車亭的服務對象是等待公交車的人群，其設計首先要讓乘客感覺舒適,采用半封閉或全封閉式的設計能夠提供十分舒適的候車環境，特別是在一些經常出現風沙、暴雨、強寒等惡劣天氣的地方。
2、候車亭增設電子地圖系統，乘客只需輸入目的地便可知道乘車路線。
3、候車亭增設智能報站系統，站內可以通過衛星定位顯示各路公交車到站的時間并根據即將到站的公交車提醒在候車亭內休息的乘客乘車。
4、候車亭增設自動售賣機,一方面為乘客提供便捷的小商品服務，另一方面可以為乘客兌換零錢，方便乘客乘車。
5、候車亭可為乘客播報天氣預報、旅游信息、附近***新促銷活動以及附近公共廁所位置等各類生活信息。
6、候車亭增設緊急充電裝置，緊急情況下可以為有需要的人群提供手機充電服務。
7、候車亭增設愛心雨傘服務，乘客可憑借公交卡免費借出雨傘，只需在下一次乘車時及時將雨傘歸還即可。